مدیریت سفارشات
تمام سفارشهای ثبت شده توسط مشتریان در بخش سفارشات قابل مشاهده و پیگیری هستند.
وضعیتهای سفارش
هر سفارش میتواند در یکی از وضعیتهای زیر باشد:
- در انتظار پرداخت: مشتری سفارش را ثبت کرده اما هنوز پرداخت نکرده است.
- در حال پردازش: پرداخت انجام شده و سفارش در مرحله آمادهسازی است.
- ارسال شده: سفارش تحویل پست یا پیک شده است.
- لغو شده: سفارش توسط شما یا مشتری لغو شده است.
جزئیات سفارش
با کلیک روی هر سفارش، میتوانید جزئیات کامل آن شامل لیست اقلام، آدرس مشتری، و اطلاعات پرداخت را مشاهده کنید.
تغییر وضعیت
پس از ارسال کالا، حتماً وضعیت سفارش را به ارسال شده تغییر دهید تا مشتری از وضعیت بسته خود آگاه شود.